Soukromí a bezpečí při komunikaci s klienty je zajištěno možností využití tzv. komunikační místnosti umístěné v přízemí budovy.
Komunikační místnost slouží také k pořádání odborových porad, supervizí, případových konferencí apod.
V komunikační místnosti je k dispozici také výpočetní technika a zázemí pro občerstvení.
Na oddělení jsou k dispozici dva dětské koutky. Jsou vybaveny hracím kobercem a hračkami.
Pro větší děti, čekající např. na chodbě, je zde k dispozici stolek s potřebami pro malování.